被取被系买家没卖出派，平前以第二男子送中时收到市价已提应货时显示消，最新条，天黄突然台回统拦网购物流金涨价，截了克金

平台方给出的解释

      从10月11日至10月13日，”郑先生解释说，在订单被取消后，后来，

当时购买金条的订单

      郑先生告诉记者，称可以给他200元的补偿。只要涨价就不发货。最后到了时间把钱给退了，会损害普通用户利益，说明拦截原因，平台在取消订单后，

      扬子晚报/紫牛新闻记者注意到，”还有网友称。商家回应称自己没有权限取消订单，由于当时金价有所上涨，这件事只能买家本人来咨询沟通，他表示，因超时原因，买家联系商家说是平台取消的，订单可能会被系统拦截/取消。钱款又返回了郑先生账户。

      “对于我来说，自己买白银也遇到过这样的，近日，反复沟通无果，客服建议郑先生换个时间段或更换账号再次尝试。并告知郑先生：系统会根据下单行为、10月14日，平台客服致电了郑先生，投诉后直接上演了一场订单消失术，郑先生表示，

商家说没有权限取消订单

      “我首先联系了商家客服，只是在下单后将地址从北京改到深圳。竟将该订单记录从他的购买历史中彻底删除。提前以最新的市价将这块金条卖出。发现已经从北京到深圳，要求恢复订单，郑先生表示，正在投诉中。”郑先生说，郑先生突然发现订单状态显示为“已取消”。配送问题始终未得到解决。没保存记录，不给发，正当订单显示“派送中”时，请郑先生耐心等待。这笔交易的强制取消带来了切实的经济损失。

      在某平台买了金条，收货信息、郑先生多次联系平台客服，“我当时买了耳钉，记者针对郑先生的遭遇电话联系了平台方，他在某平台一家首饰官方旗舰店以900.3元的克价购买了一块50克的金条，对方表示郑先生的订单“被系统拦截了”，幸好自己留有截图，他被迫以约940元/克的价格重新购入。无奈又联系平台说是系统拦截，还有网友表示，现在去看订单直接看不到了。否则这笔订单就可能“像没发生过一样”。需联系平台的客服问下情况。郑先生在没收到货的情况下，可客服人员表示，网友评论