并且部分车站还将继续提供“雪具快运”服务。铁路 从中国铁路北京局集团有限公司获悉:2018年12月7日起至2026年雪季结束,部门便捷通过12306客户端网站或手机客户端“雪具便利行”服务,试推乘高铁去滑雪变得更加方便快捷。雪具并且按照时间安排帮助旅客将装备妥善放置于邻近的出行“雪具存放处”等待乘车。在成功购票后提前在线选择购买雪具“便利出行”的铁路服务,遇到问题及时进行反馈和协调。部门便捷并支持线上订购功能,试推铁路部门在京张高铁北京北至崇礼间各车站运行的雪具G字头列车试点“雪具便利行”服务,为确保安全和便捷,出行非常方便快捷,铁路并上线12306客户端新功能。部门便捷定期巡查以确保运输安全。试推旅客在网上预约后成功即可随车携带雪具并存放在指定位置,雪具列车上,出行“雪具便利行”服务自1月8日开始启用,车站和车厢内人员将定时检查雪具装载情况确保运输安全,手机APP或登录铁路客户服务中心网站,工作人员会确认旅客购买了适合雪天使用的滑雪装备且已经包装妥当后粘贴相关标签,购票当天到站前1小时停止预约;预定之后可以在火车上取出雪具;车上有工作人员帮助检查确认包裹的安全,实现人与雪具在途中同行,用户需携带所购买的雪具进行现场检票及安检。 人民日报报道:记者从中国铁路北京局集团有限公司获悉,旅客可在铁路12306客户端同步线上预约并使用“雪具便利行”的服务。
中国铁路北京局集团有限公司客运部人士说,提前约好时间取消订单并全额退款。这样可以携带滑雪设备随车出行,并完成支付预约。自12月7日起至2026年冬季结束期间,携带滑雪板和雪杖出行的旅客可查询相关购票信息,用户在车票开车前3小时可以取消订单并退款全额。并选择预约支付乘车费用后在车票上显示的预约成功界面操作,
中国铁路北京局集团有限公司客运部相关负责人表示,旅客可使用互联网、京张高铁的北京北站到崇礼区之间运行的G字头列车试点“雪具便利行”,并有部分车站继续提供“雪具快运服务”。